Privacidad
Sin Fricciones.
En Valqiry, la custodia de su información financiera y su huella digital en Popayán no es un trámite, es el pilar de nuestra infraestructura técnica.
Esta política de privacidad detalla cómo recolectamos, procesamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Actualizada al 27 de febrero de 2026, refleja nuestro compromiso con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y los estándares internacionales de seguridad en entornos de análisis de mercado.
Entendemos que el uso de herramientas avanzadas como TradingView requiere un intercambio de datos preciso. Aquí explicamos la transparencia total sobre el flujo de esa información desde su registro hasta su ejecución técnica.
Nuestra Matriz de Tratamiento
Información que gestionamos
Recopilamos datos estrictamente necesarios para la personalización de su experiencia educativa y operativa:
- Datos de contacto (Nombre, Email, Teléfono)
- Credenciales de acceso a la Academia
- Historial de progreso en educación de Trading
- Preferencias de configuración en TradingView
Integración Segura
Cuando utiliza nuestras herramientas integradas con TradingView, Valqiry actúa solo como puente técnico. No almacenamos sus claves privadas de brokerage ni ejecutamos órdenes sin su consentimiento explícito y autenticación de múltiple factor.
Jurisdicción Cauca
Como empresa radicada en Carrera 22 # 33-14, Popayán, sus datos se procesan bajo la normativa colombiana. Esto garantiza que cualquier reclamación o solicitud de información sea atendida directamente por nuestro equipo local bajo protocolos de respuesta rápida.
Ciclo de vida del dato
No retenemos información de manera indefinida. Nuestro sistema de purga automatizada se activa bajo los siguientes criterios:
Soberanía sobre su Información.
Usted conserva el control total. En cumplimiento con el derecho de Habeas Data, cualquier usuario de Valqiry puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Para iniciar una solicitud de descarga de sus datos o la eliminación definitiva de su perfil, simplemente envíe un correo certificado a [email protected] o visítenos en nuestras oficinas en Popayán. Procesamos solicitudes de identidad verificada en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Blindaje de Grado Institucional
Implementamos cifrado AES-256 en reposo y protocolos TLS 1.3 en tránsito para que cada interacción con nuestras herramientas de TradingView sea impenetrable. Nuestro equipo técnico audita semanalmente los perímetros de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Transparencia Continua
Valqiry no vende, arrienda ni intercambia sus bases de datos con terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos a nuestra operación. Cualquier tercero que procese datos en nuestro nombre (como procesadores de pago o servicios de hosting) está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria financiera. Los cambios significativos serán notificados a través de su correo electrónico registrado.
¿Dudas sobre sus datos?
Correo Electrónico
Línea Directa
+57 602 826 2135
Sede Principal
Carrera 22 # 33-14, Popayán
Horario de atención legal: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00.
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